ГААААЛЯЯЯ!!! У НАС ОТМЕНА!!!
Раньше это можно было часто слышать в Пятерочках, Магнитах, Спарах и т.д.
В принципе, ничего страшного в этот момент не происходило. Прибегала Галя с заветным отменятелем покупки товара, и очередь двигалась дальше. При этом ни продавец, ни магазин, ни тем более, Галя ничего не теряют.
А что теряет репетитор, когда происходит отмена занятия? Здесь все не так просто. Никакая Галя не прибежит и не заполнит образовавшееся окно.
Хотелось бы пояснить для тех, кто не в курсе. Любой уважающий себя репетитор составляет расписание и работает по нему. Благодаря расписанию мы можем планировать свой день, четко понимать, когда работа, а когда отдых. Конечно же, никуда не исчезает финансовая составляющая. Любой человек заинтересован в заработке денег, и, глядя в свой график, репетитор знает, сколько он получит.
Поэтому, возвращаясь к теме «отмена занятия», хочется обозначить основное правило для клиентов.
НУЖНО ПРЕДУПРЕЖДАТЬ ЗАРАНЕЕ!
Я сейчас не говорю о ситуациях, когда ребёнок внезапно заболел. От этого никто не застрахован. Я говорю о тех ситуациях, когда элементарно забывают предупредить об отъездах, праздниках, приехавших родственниках и т.п.
А для репетиторов есть один простой совет - составляйте договор, в котором обязательно пропишите действия в случае внезапных отмен занятий. И будет всем хорошо!
